El programa Ciudades Amigables con la Demencia (en inglés Dementia-Friendly Communities, DFC) es un marco de acción, no una escala con puntuación, impulsado por Alzheimer’s Disease International (ADI) y apoyado por la Organización Mundial de la Salud (OMS). Forma parte del enfoque de comunidades e iniciativas amigables con la demencia que la OMS desarrolla dentro de su marco hacia sociedades más inclusivas con la demencia (toolkit de la OMS, 2021). El concepto, inspirado en la Red Mundial de Ciudades y Comunidades Amigables con las Personas Mayores (GNAFCC), reemplaza el enfoque puramente sanitario por una visión comunitaria: reducir el estigma, promover la conciencia y empoderar a las personas con demencia para que tomen decisiones sobre su propia vida y sigan participando en la sociedad.
Sirve para guiar a municipios, gobiernos, empresas y comunidades en la construcción de entornos físicos y sociales que acojan a las personas con demencia y a sus cuidadores: espacios al aire libre y edificios más seguros y accesibles, transporte y vivienda adaptados, participación social y cívica, respeto e inclusión, información y comunicación comprensibles, y servicios de apoyo y salud accesibles. No produce una nota ni un diagnóstico; promueve la autoevaluación y la mejora continua: identificar qué áreas de la ciudad conviene adaptar, planificar acciones multisectoriales, medir su impacto y escalarlas. Es, junto a las iniciativas amigables con el envejecimiento, una herramienta clave de la economía plateada para que las personas mayores vivan de forma independiente, digna y activa el mayor tiempo posible.
Cómo se aplica
El marco se aplica mediante un proceso participativo, multisectorial y por fases, que la OMS estructura en su toolkit de iniciativas amigables con la demencia (DFI). Los pasos esenciales son:
- Compromiso y gobernanza — Formar un grupo impulsor con personas con demencia, cuidadores, autoridades municipales, transporte, vivienda, comercio, salud y organizaciones de la sociedad civil. La participación de las personas con demencia es el centro del proceso (principio clave de ADI).
- Diagnóstico y evaluación de la comunidad — Aplicar herramientas de autoevaluación (cuestionarios, grupos focales, rutas de accesibilidad) para conocer la realidad local y definir prioridades en las distintas áreas de una ciudad amigable.
- Plan de acción multisectorial — Definir objetivos y acciones concretas por cada área (espacios públicos, transporte, vivienda, salud, comercio, educación), con plazos, responsables y recursos.
- Capacitación y concienciación — Entrenar a comerciantes, personal sanitario, conductores, bancos y funcionarios para reconocer y apoyar a las personas con demencia (programas de tipo dementia friends).
- Ajustes del entorno físico y social — Instalar señalización clara, mejora de aceras e iluminación, transporte accesible, espacios tranquilos, información y comunicación sencillas y adaptadas.
- Seguimiento, monitoreo y mejora continua — Medir el impacto, ajustar acciones y escalar las iniciativas que funcionan, integrando la demencia en políticas más amplias (ciudades amigables, saludables y sin barreras).
Cómo se califica
A diferencia de las escalas psicométricas clásicas (Barthel, Zarit, Katz), este programa no produce una puntuación numérica: no hay sumatoria ni punto de corte de riesgo. Es un marco de autoevaluación cualitativa en el que la comunidad (municipio, distrito o región) analiza grado de avance en cada una de las áreas que definen una ciudad amigable con la demencia. El resultado no es un número sino un mapa de madurez: se identifica en qué ámbitos ya hay logros, cuáles requieren desarrollo y cuáles son prioritarios, de modo que sirva de hoja de ruta para planificar mejoras, asignar recursos y verificar progresos en el tiempo.
Cómo se interpreta
El marco de las ciudades amigables con la demencia se estructura en ocho áreas de acción, que abarcan el entorno físico y el social. La tabla resume cada dimensión, el indicador a valorar y la acción sugerida:
| Dimensión | Indicador | Acción sugerida |
|---|---|---|
| Espacios al aire libre y edificios | Parques, plazas, aceras, iluminación y edificios públicos seguros, accesibles y con señalización clara | Mejorar la caminabilidad del barrio, el acceso a espacios públicos y la señalización visual clara, evitando desorientación. |
| Transporte | Paradas, vehículos y estaciones accesibles, con conductores y personal capacitado y horarios comprensibles | Adaptar autobuses/estaciones y formar al personal de transporte para atender a personas con demencia. |
| Vivienda | Viviendas asequibles y seguras donde la persona pueda vivir de forma independiente el mayor tiempo posible | Adaptaciones del hogar (seguridad, iluminación, señalización) y viviendas accesibles y asequibles. |
| Participación social | Oportunidades de actividades, ocio y relaciones sociales en la comunidad | Crear grupos, cafés de la memoria y actividades de ocio inclusivas y accesibles para personas con demencia. |
| Respeto e inclusión social | Entorno social sin estigma, sin discriminación, que trata con dignidad y respeto a las personas | Campañas de concienciación, formación a la comunidad (dementia friends) y cero estigmatización. |
| Participación cívica y empleo | Oportunidades de participación ciudadana, voluntariado e inclusión laboral de personas con demencia | Fomentar el voluntariado y la participación en decisiones comunitarias, y apoyar la inclusión laboral. |
| Comunicación e información | Información clara, legible y comprensible en servicios públicos, comercios y medios | Usar lenguaje sencillo, señalética y documentos accesibles adaptados a las necesidades de las personas. |
| Apoyo comunitario y servicios de salud | Servicios locales de apoyo (redes, grupos de cuidadores) y atención de salud accesibles y cercanos | Fortalecer redes de apoyo y cuidadores y acercar servicios de salud y social coordinados y accesibles. |
Instrumento descargable (PDF)
Descarga el documento oficial de la OMS sobre iniciativas y sociedades amigables con la demencia (que recoge el marco, sus áreas de acción y ejemplos de implementación):
Fuente y referencia
Programa y marco: Ciudades Amigables con la Demencia (Dementia-Friendly Communities), de Alzheimer’s Disease International (ADI), en el marco del enfoque de la Organización Mundial de la Salud (OMS) hacia sociedades inclusivas con la demencia. Página oficial del programa en ADI: Dementia friendly communities — Alzheimer’s Disease International. Documento de referencia (PDF oficial OMS): Towards a dementia-inclusive society: WHO toolkit for dementia-friendly initiatives (DFIs). Ginebra: World Health Organization; 2021. ISBN 9789240031531 (versión electrónica). Disponible en el Repositorio Institucional de la OMS (IRIS). Relacionados: OMS, Global action plan on the public health response to dementia 2017-2025, y la Red Mundial de Ciudades y Comunidades Amigables con las Personas Mayores (GNAFCC).
Esta ficha tiene un propósito exclusivamente educativo e informativo para profesionales de la salud y público interesado en la economía plateada y la geriatría (Titi). El programa Ciudades Amigables con la Demencia es un marco de promoción comunitaria y autoevaluación, no una escala diagnóstica ni una herramienta de medición individual; no sustituye la valoración clínica, la atención especializada ni las políticas públicas oficiales. Consulte siempre los documentos y guías oficiales de la OMS y de Alzheimer’s Disease International (ADI) antes de tomar decisiones de planificación comunitaria o de salud.













