| En TITI, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si necesitas devolver o cambiar un producto, te ofrecemos un proceso sencillo y rápido para realizarlo. Aquí te explicamos los pasos a seguir: 1. Revisa nuestra política de devoluciones y cambios: ○ Antes de iniciar el proceso, consulta nuestra política de devoluciones en www.titi.social/politica-devoluciones para asegurarte de que tu producto cumpla con los requisitos (como el estado del producto y el tiempo desde la compra). 2. Solicita la devolución o cambio: ○ Dirígete a la sección de “Devoluciones y Cambios” en el portal de ventas o accede directamente a www.titi.social/contacto. ○ Completa el formulario con los detalles de tu compra (número de orden, producto a devolver o cambiar, motivo de la devolución). ○ Si es posible, adjunta fotos del producto en el estado en que lo recibiste. 3. Recibe instrucciones para el envío: ○ Tras recibir tu solicitud, nuestro equipo te enviará las instrucciones para realizar la devolución o cambio. ○ Dependiendo de la política, puede que debas enviar el producto a una dirección específica o coordinar con un mensajero. 4. Envía el producto de vuelta (si aplica): ○ Empaque el producto en su embalaje original, si es posible. ○ Asegúrate de incluir todos los accesorios, manuales o componentes adicionales que venían con el producto. ○ Una vez que el producto esté en el proceso de devolución, recibirás una notificación confirmando la recepción y el estado de tu solicitud. 5. Recibe el cambio o reembolso: ○ Si has solicitado un cambio, recibirás el nuevo producto en el mismo proceso de envío. ○ En caso de que optes por un reembolso, se procesará dentro de los 7-10 días hábiles, dependiendo de tu método de pago original. Condiciones para devoluciones y cambios: ● Los productos deben estar en su estado original, sin signos de uso, daños o alteraciones. ● Los productos que no sean elegibles para devolución incluyen artículos de higiene personal o productos descargables (como servicios digitales). ● El tiempo máximo para solicitar una devolución o cambio es de 30 días desde la recepción del producto. ¿Tienes preguntas o necesitas ayuda? ● Si tienes dudas o problemas con tu devolución o cambio, no dudes en contactarnos a través de www.titi.social/contacto o usar el chat en vivo. Compra con confianza en www.titi.social/ventas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estamos aquí para hacer el proceso lo más sencillo posible. |
¿Cómo puedo devolver o cambiar un producto?
Últimas noticias Sobre el Mundo Plateado
Biblioteca de Recursos de Economía Plateada
Índice EASI: detección del maltrato en personas mayores
Índice EASI: detección del maltrato en personas mayores Este contenido es informativo y no sustituye consulta con un especialista.
Biblioteca de Recursos de Economía Plateada
Protocolos de Termalismo y Spa en Geriatría: Seguridad y Beneficios para Personas Mayores
Guía de protocolos seguros de balnearios y spa para personas mayores: temperatura, duración, contraindicaciones y supervisión. Respaldada por OMS y CDC con enlaces oficiales. Este contenido es informativo y no sustituye consulta con un especialista.
Biblioteca de Recursos de Economía Plateada
icecap-scm-cuidados-apoyo
Medida que valora la calidad de vida en el final de la vida y los cuidados de apoyo. Este contenido es informativo y no sustituye consulta con un especialista.
icecap-scm-cuidados-apoyo
Medida que valora la calidad de vida en el final de la vida y los cuidados de apoyo. Este contenido es informativo y no sustituye consulta con un especialista.
Biblioteca de Recursos de Economía Plateada
intermed-geriatria-complejidad
Instrumento para valorar la complejidad psicosocial de las personas mayores. Este contenido es informativo y no sustituye consulta con un especialista.
Biblioteca de Recursos de Economía Plateada
criterios-beers-2023-ags
Lista de referencia sobre medicamentos potencialmente inapropiados para personas mayores. Este contenido es informativo y no sustituye consulta con un especialista.
Biblioteca de Recursos de Economía Plateada
test-marcha-6-minutos-geriatria
Prueba funcional que evalúa la capacidad de ejercicio y movilidad en geriatría. Este contenido es informativo y no sustituye consulta con un especialista.
Biblioteca de Recursos de Economía Plateada
carerqol-calidad-vida-cuidador
Instrumento validado que mide carga y satisfacción de quienes cuidan a personas mayores. Este contenido es informativo y no sustituye consulta con un especialista.
Biblioteca de Recursos de Economía Plateada
reembolso-telemedicina-geriatria-modelos
Cómo se financian los servicios de telemedicina para la población mayor en EE. UU. Este contenido es informativo y no sustituye consulta con un especialista.
Biblioteca de Recursos de Economía Plateada
edadismo-laboral-medicion-herramientas
Instrumentos y perspectivas para identificar la discriminación por edad en el trabajo. Este contenido es informativo y no sustituye consulta con un especialista.
Biblioteca de Recursos de Economía Plateada
mapeo-ecosistemas-comunidades-amigables
Herramienta para identificar recursos y mejorar comunidades amigables con las personas mayores. Este contenido es informativo y no sustituye consulta con un especialista.
Biblioteca de Recursos de Economía Plateada
toolkit-ciberseguridad-cisa-mayores
Consejos y recursos del programa de CISA para proteger a las personas mayores en el entorno digital. Este contenido es informativo y no sustituye consulta con un especialista.
Biblioteca de Recursos de Economía Plateada
informe-mundial-edadismo-oms
Informe Mundial de la OMS sobre el edadismo, un recurso esencial para entender y combatir la discriminación por edad. Este contenido es informativo y no sustituye consulta con un especialista.
Biblioteca de Recursos de Economía Plateada
Adult Social Care Outcomes Toolkit (ASCOT): mide resultados de la atención social
Qué es el ASCOT, quién lo usa, qué ocho dominios de bienestar evalúa y cómo se interpreta la calidad de vida en cuidados. Este contenido es informativo y no sustituye consulta con un especialista.